넷플릭스 멤버십 해지 및 환불, 남은 기간 환불 정책

넷플릭스를 사용하다 보면 더 이상 재미가 없거나 볼거리가 없는 경우 멤버십 해지를 고려할 수가 있습니다. 그런데 멤버십을 해지 하면 남은 기간에 대한 환불은 받을 수 있을지도 궁금해 할 것 같은데요. 이번 글에서는 넷플릭스 멤버십 해지 방법과 환불 정책 그리고 남은 기간 이용 여부까지 완벽하게 알아보도록 하겠습니다.

 

목차

 

넷플릭스 멤버십 해지 및 환불 방법

넷플릭스는 가입이 쉬운 만큼 해지도 쉽습니다. PC와 모바일 앱에서 모두 가능하며 몇 가지 클릭만으로 자동결제 되는 멤버십을 종료할 수가 있어요.

 

1. 넷플릭스 계정에 로그인을 한 후 프로필을 선택합니다.

 

2. 그리고 오른쪽 위에 있는 프로필 아이콘을 클릭한 후 계정을 선택해주세요.

 

 

3. 계정 화면으로 와서 옆에 메뉴에서 멤버십을 클릭합니다.

 

 

4. 멤버십 화면에서 멤버십 해지 버튼을 누르면 넷플릭스 멤버십 해지가 진행이 됩니다.

 

 

5. 해지 화면에서는 이번 달 이후 해지 버튼을 누르면 해지가 진행이 되는데요. 여기에서 환불을 받고 싶다 그러면 지금 해지하고 환불 신청을 클릭하면 되겠습니다.

 

 

멤버십 해지를 선택했다면 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 넷플릭스 서비스를 이용할 수가 있으며 환불을 선택한 경우에는 바로 해지가 되어서 더 이상 사용이 불가능합니다.

 

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넷플릭스 환불 정책

넷플릭스는 원칙적으로 환불을 제공하지 않습니다. 하지만 몇 가지 경우를 충족하면 해지 환불이 가능합니다.

 

- 결제 이후 넷플릭스 콘텐츠를 보지 않거나 실행하지 않은 경우

- 7일 이내에 해지를 진행하는 경우

 

2가지를 충족해야지만 환불이 진행이 되며 결제 이후 7일이 지났거나 콘텐츠를 한 번이라도 이용을 한 경우에는 환불이 진행이 되지 않습니다.

 

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남은 기간 이용 가능 여부

넷플릭스는 해지 즉시 이용을 못하지는 않습니다. (환불은 즉시 해지). 그렇기 때문에 현재 결제 한 달은 정상적으로 이용이 가능합니다.

예를 들어 2월 1일에 결제되었고 2월 15일에 해지를 신청했다면 2월 28일까지는 넷플릭스를 계속 이용이 가능합니다.그 이후부터는 자동결제가 해지되고 계정이 정지가 됩니다.

 

마무리

결론적으로 넷플릭스 멤버십 해지는 비교적 간단하지만 환불 정책 조건이 있기 때문에 해지 전 반드시 결제 일정을 확인해야 합니다. 특시 남은 기간 동안 서비스를 이용할 수 있으며 이 때 부분 환불은 제공되지 않는다는 점을 참고하세요.